Правила и согласия

Документы OnlyVet

Здесь собраны правила работы OnlyVet: как проходит онлайн-консультация, как обрабатываются персональные данные, как устроены оплата, возврат и согласия.

Политика конфиденциальности

ОбязательныйPDF · 67 КБ

Порядок обработки, хранения и защиты персональных данных пользователей OnlyVet.

Правила оплаты и возврата

ОбязательныйPDF · 106 КБ

Как проходит оплата, когда возможен возврат и как решаются спорные ситуации.

Согласие на дистанционную консультацию

ОбязательныйPDF · 90 КБ

Что важно понимать перед онлайн-консультацией и с чем соглашается клиент.

Важные ограничения онлайн-консультации

ОбязательныйPDF · 73 КБ

Когда онлайн-консультации недостаточно и нужна очная помощь.

Согласие на обработку персональных данных

ОбязательныйPDF · 91 КБ

Согласие клиента на обработку персональных данных при заявке, консультации, оплате и обращениях в OnlyVet.

Политика хранения и передачи ветеринарной информации

PDF · 112 КБ

Как OnlyVet хранит, использует и передаёт сведения о животном, консультациях, материалах и истории обращений.

Политика безопасности платежей

PDF · 104 КБ

Как организована безопасная оплата услуг OnlyVet и какие данные не хранятся в системах сервиса.